Všeobecné obchodní podmínky pro poukazy CamperDays

Obecně

  1. Následující podmínky pro poukazy platí, pokud není uvedeno jinak, pro všechny poukazy vydané společností CamperDays. Na prodej poukazů se tyto podmínky nevztahují.

  2. Tyto poukazy lze uplatnit výhradně na webových stránkách www.camper-days.cz.

  3. Vydávající společností je CamperDays GmbH, provozovatel internetové platformy CamperDays, Holzmarkt 2a, 50676 Kolín nad Rýnem.

  4. Další podmínky pro poukazy vázané na konkrétní akce nejsou obsaženy v těchto podmínkách, ale jsou vždy uvedeny přímo u kódu poukazu. Tyto specifické podmínky zahrnují zejména hodnotu poukazu, platnost, minimální hodnotu rezervace, začátek cesty a případná omezení, jako je například automatické ukončení akce při dosažení maximálního počtu uplatněných poukazů.

  5. Existují osobní a veřejné poukazy.

  6. Na vyplacení hodnoty poukazů nevzniká žádný právní nárok.

Uplatnění poukazu

  1. Poukaz lze použít pouze na dosud neprovedenou rezervaci. Dodatečné uplatnění na již existující rezervaci není možné. Poukazy nelze použít na rezervaci, která již byla zlevněna v rámci jiné slevové akce.

  2. První den pronájmu, tedy okamžik převzetí obytného vozu, musí spadat do doby platnosti uvedené na poukazu.

  3. Uplatnění poukazu probíhá odečtením jeho hodnoty během procesu rezervace: Zákazník zadá kód poukazu v kroku „Výběr způsobu platby“ do příslušného pole. Hodnota poukazu se následně zobrazí a odečte od celkové částky.

  4. Společnost CamperDays si vyhrazuje právo na úpravu částky poukazu, zejména pokud zákazník rezervaci dodatečně upraví (např. zkrátí dobu pronájmu nebo rezervaci stornuje) nebo pokud si obytný vůz nepřevezme (no show). Pokud zákazník uvede nesprávné údaje týkající se podmínek pro uplatnění poukazu, bude společnost CamperDays požadovat vrácení částky poukazu.

  5. Poukaz nelze převést na třetí osoby.

  6. Na jednu rezervaci lze uplatnit pouze jeden poukaz.

  7. Poukaz nelze použít na více rezervací – zejména jej nelze rozdělit mezi několik rezervací. Poukaz lze použít pouze na jednu rezervaci obytného vozu. Pokud na poukazu není uvedena minimální hodnota rezervace, lze jej uplatnit na rezervaci obytného vozu, jejíž hodnota je vyšší, stejná nebo nižší než hodnota uvedená na poukazu. Pokud je tento poukaz použit k platbě za rezervaci obytného vozu, jejíž hodnota je nižší než hodnota poukazu, zbývající částka propadá. Tuto zbývající částku nelze vyplatit.

  8. Pokud je na poukazu uvedena minimální hodnota rezervace, lze jej uplatnit pouze na rezervaci obytného vozu, jejíž hodnota je vyšší nebo rovna této minimální hodnotě. Rozhodující pro minimální hodnotu rezervace je hodnota nákupního košíku. Doplňky a připojištění placené na místě se do hodnoty rezervace nezapočítávají.

  9. Společnost CamperDays upozorňuje, že pronajímatelé na místě vždy požadují kreditní kartu pro složení kauce. To platí i pro rezervace, při kterých je použit poukaz. Za dostupnost kreditní karty je odpovědný každý držitel poukazu sám.

  10. Pokud pronajímatel obytného vozu požadovanou rezervaci výjimečně nepotvrdí, zůstává poukaz v platnosti s nezměněným datem konce platnosti.

  11. Společnost CamperDays si vyhrazuje právo předčasně ukončit slevové akce, v jejichž rámci je poukaz darován a může být uplatněn ve stanovené lhůtě.

Specifika osobních a veřejných poukazů

  1. Při použití osobního kódu poukazu v rámci rezervace platí následující specifika: Pokud je stornována rezervace, k jejíž úhradě byl poukaz použit, je poukaz (se zachováním původního data uplatnění) reaktivován. Pokud je rezervace dodatečně změněna a v důsledku této změny se hodnota rezervace sníží natolik, že klesne pod hodnotu poukazu, bude poukaz (se zachováním původního data uplatnění) reaktivován a nelze jej použít k úhradě rezervace pronájmu obytného vozu.

  2. Při použití veřejného kódu poukazu v rámci rezervace platí následující specifika: Každá domácnost smí na jednu akci použít pro rezervaci pouze jeden kód poukazu. V případě omezení celkového počtu rezervací pro danou akci se každá stornovaná rezervace i každá změna rezervace počítá jako rezervace provedená v rámci tohoto omezení. Společnost CamperDays proto (zejména krátce před dosažením celkového počtu) nemůže po stornování zaručit novou rezervaci. Veřejné kódy poukazů smějí být předávány, zveřejňovány, veřejně reprodukovány nebo šířeny výhradně z pověření společnosti CamperDays. Dojde-li ke zneužití při předávání kódů poukazů, vyhrazuje si společnost CamperDays právo dotčené akce předčasně ukončit. Na využití poukazu nevzniká žádný právní nárok.

Stav k: 12.12.2018