1. Obsah a frekvence
Po vašem přihlášení k odběru newsletteru vás budeme pravidelně (zpravidla měsíčně, maximálně však jednou týdně) informovat e-mailem o pronájmu obytných vozů, kempování, cestovních tipech a servisních informacích, jakož i o vybraných nabídkách partnerů, soutěžích, exkluzivních slevových akcích a všem zajímavém, zejména co se týče dovolené od společnosti CamperDays a vybraných partnerů.
Newsletter může obsahovat pozvánku k účasti v průzkumu spokojenosti. Může se jednat o online průzkum nebo dotazování na místě. Účast je samozřejmě dobrovolná a zakládá se na vašem informovaném souhlasu, který jste nám poskytli a který můžete kdykoli odvolat. Vyhodnocení výsledků průzkumu probíhá pouze v anonymizované formě, zpětná identifikace vaší osoby je vyloučena. Údaje, které nám poskytnete ve formuláři, zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění podmínek účasti.
Abychom vyloučili záměny při registraci, používáme postup Double-Opt-in. Po zadání e-mailové adresy na našich webových stránkách od nás na uvedenou e-mailovou adresu obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem. K odběru newsletteru jste registrováni teprve po kliknutí na tento odkaz.
Registrace k odběru newsletteru nezakládá žádný právní nárok na zasílání newsletteru. Vyhrazujeme si právo bez předchozího upozornění rozesílání newsletteru ukončit.
2. Odhlášení
Odhlášení z odběru newsletteru je možné kdykoli. Odhlásit se můžete buď prostřednictvím příslušného odkazu na konci každého newsletteru. V této záležitosti nás můžete také kontaktovat telefonicky nebo e-mailem (newsletter@camper-days.cz).
Důležité: Pokud již nechcete newsletter dostávat, nepoužívejte prosím tlačítko SPAM ve svém e-mailovém systému, protože by tím již nemohlo být zaručeno správné doručování dalších e-mailů od společnosti CamperDays (např. zasílání rezervačních podkladů).
3. Ochrana osobních údajů
3.1 Shromažďování, zpracování a používání osobních údajů
Údaje shromažďujeme a používáme v omezené míře s cílem nabídnout vám co nejlepší zážitek z rezervace a služeb. S vašimi údaji přitom zacházíme zodpovědně.
Uchováváme následující osobní údaje: vaši e-mailovou adresu, kterou zadáte při registraci. Kromě toho ukládáme IP adresu, kterou jste při registraci použili. IP adresa je uložena za účelem prevence zneužití a po kliknutí na potvrzovací odkaz je vymazána.
Shromažďování a uchovávání vaší e-mailové adresy probíhá na základě právního důvodu pro zpracování údajů po přihlášení k odběru newsletteru podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR.
Vaše osobní údaje budou uchovávány tak dlouho, dokud se z odběru newsletteru neodhlásíte. Při odhlášení budou údaje u nás (a u našeho zpracovatele, pokud jej k rozesílání newsletterů využíváme) vymazány.
Abychom mohli vaše e-maily učinit užitečnějšími nebo zajímavějšími, získáváme informace o tom, které e-maily od společnosti CamperDays otevíráte a na které odkazy klikáte, pokud váš počítač tuto funkci podporuje. Kromě toho nám vámi poskytnuté údaje a údaje o používání webových stránek pomáhají prezentovat vám personalizovanou reklamu a/nebo speciální nabídky a služby. Za tímto účelem používáme v našich digitálních nabídkách a v našem newsletteru soubory cookie a měřicí pixely.
U odběratelů newsletteru využíváme funkci „Facebook Custom Audience“ k přesnějšímu zacílení reklamy. Zákazníci jsou tak cíleně oslovováni při návštěvě stránek na Facebooku, Instagramu a v síti Audience Network. Další informace o tom, jak funguje Custom Audience, najdete zde.
3.2 Předávání vašich údajů třetím stranám
Vaše údaje komerčně nepředáváme (neprodáváme, nepronajímáme) třetím stranám a neobchodujeme s adresami. Pokud je to nezbytné pro propagaci naší vlastní nabídky produktů a služeb, předáváme vaše údaje našim partnerským společnostem v rámci EU, které nás podporují při tvorbě a rozesílání našich reklamních materiálů. V těchto případech se však rozsah předávaných údajů omezuje pouze na nezbytné minimum. Naši partneři byli z naší strany pečlivě vybráni a jsou vůči nám v souladu se zákonnými ustanoveními zavázáni k důvěrnému nakládání s vašimi údaji a k dodržování našich vlastních standardů ochrany osobních údajů. Našim partnerům je zejména zakázáno předávat údaje našich zákazníků třetím stranám k reklamním účelům.
3.3 Námitka proti používání vašich údajů
Pokud chcete vznést námitku proti dalšímu používání vašich údajů nebo chcete své údaje změnit či smazat, informujte o tom prosím nás a našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, pana Maximiliana Hartunga, a to písemně poštou nebo elektronicky.
Napište nám prosím poštou na adresu CamperDays GmbH, Holzmarkt 2a, 50676 Kolín nad Rýnem, nebo e-mailem na datenschutz@camper-days.cz. Tím vám nevzniknou žádné další náklady kromě nákladů na přenos podle základního tarifu.
3.4 Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete se obrátit na úřad pro ochranu osobních údajů příslušný pro Vaše místo bydliště, respektive spolkovou zemi, nebo na náš příslušný úřad pro ochranu osobních údajů. Jedná se o:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
Fax: +49 211-38424-10 E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
4. Odpovědný subjekt
CamperDays GmbH, Holzmarkt 2a, 50676 Köln
5. Odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů
Naše newslettery mohou obsahovat odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů, na které se tyto podmínky zasílání newsletterů nevztahují. Pokud je používání internetových stránek jiných poskytovatelů spojeno se shromažďováním, zpracováním nebo používáním osobních údajů, věnujte prosím pozornost informacím o ochraně osobních údajů příslušných poskytovatelů.
6. Závěrečná ustanovení
Platí výhradně německé právo. Pokud příjemce newsletteru nemá obecnou soudní příslušnost v Německu, je soudem příslušným k řešení sporů Kolín nad Rýnem, Spolková republika Německo. Kromě toho může být účastník žalován také u soudu své obecné příslušnosti nebo na jakémkoli jiném místě, kde existuje zákonná příslušnost.
Jsme oprávněni podmínky zasílání newsletteru jednostranně změnit, pokud je to nezbytné pro přizpůsobení se změněným právním nebo technickým rámcovým podmínkám a příjemce tím nebude znevýhodněn v rozporu se zásadou dobré víry. Právo na úpravu se však týká výhradně frekvence zasílání a využívání technik pro cílenější komunikaci s příjemcem, které podléhají neustálému technickému vývoji. O změně budeme zákazníka informovat sdělením obsahu upravených pravidel na e-mailovou adresu používanou pro zasílání newsletteru. Změna se stane součástí smlouvy, pokud zákazník do šesti týdnů od obdržení oznámení o změně nevznese vůči nám v textové podobě námitku proti jejímu zahrnutí do smluvního vztahu. Pokud zákazník podá námitku, vyhrazujeme si právo mu již další newslettery nezasílat.