Pronájem obytného vozu v Bendorf
od 2 480,79 Kč/noc

City First, Cologne, napsáno před 10 měsíci

Tým společnosti Camper NRW zajistil velmi dobré předání. Zaměstnanec si udělal čas a upozornil nás na stávající škrábance na vozidle. Trochu nás zklamala čistota, protože jsme bohužel v ledničce našli trochu plísně. Jedna plastová deska byla ještě v novém stavu a byla opatřena průhlednou ochrannou fólií, pod kterou se vytvořila plíseň. Příčná lůžka v modelu Etrusco CV 600 DB byla pro naši výšku (189 a 176 cm) příliš krátká, ačkoli jsou uvedena jako 196 cm. Namontované rámy pro okenní rolety lůžko znatelně zkracují. Proto body dolů za pohodlí. Je to však dáno konstrukcí vozidla.

Active Extra, Cologne, napsáno před 11 měsíci

Dostal jsem téměř nové auto. Vyřízení bylo snadné a bezproblémové. Chyběla jen poznámka, že je třeba domluvit si čas. Ale to nebyl žádný problém. Rád se sem vrátím.

Family Classic, Cologne, napsáno přibližně před 1 rokem

Všechno proběhlo skvěle, od rezervace až do samého konce. Už jsem si to rezervoval popáté. S největší pravděpodobností si to zarezervuji i na příští rok.

Active Extra, Cologne, napsáno před více než 1 rokem

Málokdy se mi stalo, že by předání nebo vrácení proběhlo tak hladce. Děkuji za to.

Family Classic, Cologne, napsáno skoro před 2 roky

Náš karavan byl přesně takový, jak byl popsán, a v téměř novém stavu. Naprosto skvělé. Jak převzetí, tak i vysvětlení, jak vše funguje, bylo vynikající (byli jsme nováčci). I při vrácení vozu se opět projevil naprostý zákaznický přístup. Už přemýšlíme, kdy si tam příště zase karavan pronajmeme!

City First, Frankfurt am Main, napsáno skoro před 2 roky

Klady: Vozidlo je jako nové a má moderní interiér. Spousta skříněk a odkládacích přihrádek. Spotřeba paliva je ještě přijatelná. I přes velikost vozu se s ním dá dobře parkovat. Zápory: Vadné plynové potrubí, vadný magnetický proužek na krytu okna. Zásuvky nefungují bez připojení zvenčí.

Couple Cottage, Cologne, napsáno před 11 měsíci

V chatičce pro páry jsme strávili skvělý čas ve dvou a auto bylo ideální pro začátečníky. Opravdu nás to bavilo a určitě to nebylo naposledy.

Camper Castle, Cologne, napsáno před 11 měsíci

Vyzvednutí i vrácení proběhlo chaoticky, protože tam bylo příliš mnoho vozidel najednou a málo personálu. Při vrácení také chyběla informace o nutném předběžném check-inu pomocí QR kódu, takže nás nikdo nevyzval k vrácení. Tato informace byla k dispozici pouze při check-inu při převzetí. Samotný karavan byl skvělý. Dostali jsme to, co jsme si rezervovali, a odpovídalo to našim požadavkům. Vnitřní vybavení vypadalo udržované a neopotřebované.

Road House, Wiesbaden, napsáno před 11 měsíci

Celkem více než 11 závad, včetně závažných, jako je lednička, ze které kape voda, nefunkční okenní markýzy atd. Tuto firmu nemohu doporučit. Ostatní majitelé vozů Roadsurfer, se kterými jsme se setkali, měli podobné zkušenosti.

Road House, Cologne, napsáno před 11 měsíci

Vyzvednutí o 2 hodiny později, než bylo domluveno, zřetelné poškození uvnitř i zvenku, matrace byla zašpiněná, kuchyňská skříňka byla špinavá, takže jsme si museli věci koupit nové

Cozy Cottage, Cologne, napsáno před 12 měsíci

Tak špatný stav interiéru jsem ještě nikdy nezažil. Mám zkušenosti z Kanady, Aljašky, Norska a Německa. Vozidlo bylo špatně vyčištěné a hned na začátku (po 100 km) se rozsvítila kontrolka signalizující, že je třeba vypustit motorový olej. Musel jsem vyhledat specializovaný servis, ale problém se nevyřešil. Rozbila se toaletní nádrž. Interiér vozidla byl špatně vyčištěný.

Couple Cottage, Cologne, napsáno přibližně před 1 rokem

U toho auta byla vadná vodní pumpa. Takže jsem si tři týdny musel každý studený nápoj kupovat čerstvý v obchodě. Na roštu byly dvě rozbité lamely, které byly pouze přelepené lepicí páskou. Lednička fungovala jen občas. Celkově jsem velmi zklamaný. Už týdny se snažím najít kontaktní formulář, do kterého bych mohl napsat svou stížnost. Bohužel jsem nic nenašel! Domnívám se, že by mi měla být vrácena alespoň část nájemného.

Camper Castle, Cologne, napsáno přibližně před 1 rokem

Převzetí i vrácení proběhly bez problémů, což však spíše svědčilo o nedostatečném zájmu. Auto nebylo nijak zvlášť čisté a před odjezdem jsme museli nejprve sami vyčistit interiér. Integrovaný stolek byl nefunkční a po celou dobu cesty jsme ho nemohli používat; navíc bylo nefunkčních mnoho drobností (např. otevírání oken). Jsou to věci, které si hned nevšimnete, pokud nevíte, na co si dát pozor. Před cestou jsme vlastně chtěli ještě upravit termín cesty, což je podle webových stránek snadné. Existuje sice hotline, ale nikdy se mi nepodařilo nikoho dovolat. Několik pokusů o změnu data selhalo, až jsme to nakonec znechuceně vzdali.

Camper Castle, Frankfurt am Main, napsáno před více než 1 rokem

Nedostatek personálu (vzhledem k počtu zákazníků, o které se současně staráme) vede k automatizovaným postupům, které nepřispívají k tomu, aby se zákazníci naučili vozidlo co nejlépe využívat.